Обязан ли работодатель давать характеристику бывшему работнику

Полная информация на тему: "Обязан ли работодатель давать характеристику бывшему работнику" от профессионалов для людей понятным языком.

Имеет ли работодатель право отказать работнику в выдаче характеристики?

По состоянию на: 01.11.2010
Журнал: Всё для кадровика
Год: 2010
Автор: Горшнева Светлана Вячеславовна
Тема: Ответственность работодателя
Рубрика: Есть проблема? Вот решение

    Шаблоны документов
      характеристика

    Трудовой кодекс Российской Федерации (извлечение) Закон Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации» (извлечение) Указ Президиума Верховного Совета СССР от 4 августа 1983 г. № 9779-X «О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан»

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться! К нам обратился бывший работник с просьбой выдать ему характеристику. Проработал он у нас, насколько мне известно, совсем немного и уволился больше года назад. Руководитель, которому он непосредственно подчинялся, также уже уволен. Получается, что дать бывшему сотруднику объективную характеристику некому, а формально подходить не хочется. Зачем же подводить коллег, к которым он потом придет с такой характеристикой? Как нам быть в этой ситуации? Может ли данный «работник» обратиться в суд, если мы откажемся выдать характеристику?

Трудовой кодекс РФ (далее — ТК РФ) обязывает работодателя не позднее 3 дней со дня подачи работником письменного заявления выдать ему надлежаще заверенные копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписка из трудовой книжки; справки о заработной плате, периоде работы у данного работодателя и др.) (ст. 62 ТК РФem.).

Однако такая обязанность возложена на работодателей только при обращении работников, т. е. физических лиц, состоящих с ним в данный момент в трудовых отношениях.

Что касается вопроса выдачи указанных документов в последующем, после расторжения договора, то в законодательстве не содержится указания на такую обязанность организации.

Законодательством предусмотрен случай выдачи копий документов предприятиями, учреждениями и организациями гражданам в соответствии с заявлениями (Указ Президиума ВС СССР от 04.08.1983 № 9779-X «О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан»). Однако данным документом устанавливается порядок выдачи именно копий документов, а также выписок из них, касающихся прав граждан, а не написания характеристик.

характеристика — официальный документ, который выдается работодателем (как организацией, так и индивидуальным предпринимателем) работнику в различных ситуациях.

Поскольку в характеристике необходимо наиболее точно раскрыть как профессиональный, так и личностный портрет работника, лучше всего если ее будет составлять непосредственный руководитель. Не исключается составление данного документа и отделом кадров, хотя сотрудникам этого подразделения сложно объективно оценить характеризуемого работника, т. к. они не работали в непосредственном контакте.

Но наилучшим будет вариант, когда характеристику составляют совместно отдел кадров и непосредственный руководитель структурного подразделения.

Еще раз отметим, что по общему правилу законодательство не обязывает работодателей выдавать характеристики бывшим работникам.

Однако в целях недопущения нарушения трудовых прав рекомендуем все-таки уточнить у бывшего работника — для чего ему требуется данная характеристика. Например, для приема на работу на должность судьи кандидат обязан предоставить характеристики с мест работы (службы) за последние 5 лет трудового (служебного) стажа. Поэтому претенденту на должность судьи характеристика должна быть выдана в течение 7 дней со дня его обращения (ст. 5 Закона РФ от 26.06.1992 № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации»).

В ТО ЖЕ ВРЕМЯ.

При рассмотрении вопроса о приеме на работу другие организации могут обратиться к вам с письменным запросом о выдаче характеристики на принимаемого работника, который раньше работал у вас.

При подготовке ответа на данное обращение необходимо учесть, что, во-первых, запрашиваемая информация относится к персональным данным работника и может быть предоставлена третьим лицам, только если бывший работник дал письменное согласие на передачу своих персональных данных.

Персональные данные работника — информация, необходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работника. Обработка персональных данных работника — получение, хранение, комбинирование, передача или любое другое использование персональных данных работника (ст. 85 ТК РФ).

В целях обеспечения прав и свобод человека и гражданина работодатель при обработке персональных данных работника обязан все персональные данные работника получать у него самого. Если персональные данные работника возможно получить только у третьей стороны, то работник должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие (п. 3 ст. 86 ТК РФ).

Следовательно, характеристику можно предоставить только с письменного разрешения работника.

Во-вторых, ТК РФ содержит перечень документов, которые при приеме на работу работодатель может потребовать у работника (ст. 65 ТКРФ). Характеристики среди них нет. При этом требовать от лица, поступающего на работу, документы помимо предусмотренных ТК РФ, иными федеральными законами, указами Президента РФ и постановлениями Правительства РФ запрещается.

В описанном вами случае не ясно — для чего требуется бывшему работнику такая характеристика. После выяснения причин необходимости такого документа и при отсутствии непосредственного руководителя, на наш взгляд, можно ограничиться выписками из должностной инструкции бывшего работника и предоставлением ему копий всех документов, связанных с работой.

Если вы все же решите выдать бывшему сотруднику именно характеристику, имейте в виду, что на практике принято оформлять характеристику в печатном виде, но допускается и рукописный вариант (обязательно со всеми необходимыми реквизитами).

Причины составления характеристики могут быть различными, поэтому и сам документ не может быть одинаковым для всех случаев. Условно в тексте характеристики можно выделить несколько блоков.

В заголовочной части указываются наименование документа (характеристика), полностью фамилия, имя и отчество работника, а также занимаемая должность.

В анкетных данных указывают фамилию и инициалы работника, год рождения, образование. Полностью приводится название учебного заведения и указываются сроки учебы в нем. Если учебных заведений несколько, то перечисляют все с указанием полученной специальности. Также можно отметить имеющиеся заслуги в учебе: диплом с отличием, ученую степень.

Читайте так же:  Правила разработки требований к антитеррористической защищенности объектов

В третьей части указываются данные о трудовой деятельности сотрудника. Обычно в этой части содержатся такие сведения: с какого года трудится характеризуемый работник и в какой должности начал свою деятельность в данной организации, на какие должности и в какие подразделения переводился. Также можно перечислить значимые результаты деятельности работника (какими работами руководил, какие выполнил самостоятельно) и сведения о повышении квалификации, получении дополнительного образования, переквалификации и пр.

Далее нужно оценить деловые и личные качества работника. Показатели, по которым проводится оценка, могут быть достаточно разнообразными. Особое внимание нужно уделить профессиональной компетенции. Оценивая ее, учитывайте опыт работы, уровень знаний по профессии, а также знание сотрудником законодательных и иных нормативно-правовых актов, касающихся его работы. Если работник интересуется зарубежным опытом и применяет его в своей деятельности, данный факт также следует отметить.

НАШ СОВЕТ

При составлении характеристики учтите специфику запрашивающей организации и внесите необходимые пункты в соответствии с запросом

Работоспособность сотрудника можно оценить по тому, насколько он активен при выполнении своих обязанностей, по умению организовать трудовой процесс и качественно выполнять работу в установленные сроки. Кроме этого можно привести данные о поощрениях, если они были. Также указываются причины, по которым данный работник был положительно отмечен, — победы в профессиональных конкурсах, эффективная социальная работа (например, «По итогам работы за 2009 г. награжден почетной грамотой») и т. п. Обязательно укажите достижения работника на занимаемой должности, вклад в развитие организации. Под достижениями можно понимать рост производства благодаря этому сотруднику, например в цехе, увеличение продаж, оказанную им помощь в проведении семинаров.

Личные качества лучше всего проявляются при общении с коллегами. Обычно, описывая эти качества, используют такие слова, как «доброжелательный», «коммуникабельный», «порядочный», «ответственный», «трудолюбивый», «активно делающий карьеру». Здесь большое значение имеет отношение непосредственного руководителя к характеризуемому сотруднику.

При оценке деловых и личных качеств работника нужно как можно более точно определить уровень его знаний и навыков. Он может быть:
• очень хорошим, высоким (например, «Имеет большой опыт», «Имеет высокий уровень знаний по. » или «Обладает глубокими знаниями в области. »);
• достаточным (например, «Имеет достаточный опыт или достаточный уровень знаний по. »);
• небольшим (например, «Недостаточно хорошо знаком с вопросами в области. », «Имеет недостаточно глубокие знания по. »);
• низким — отсутствие знаний и опыта (например, «Не обладает навыками в области. », «Не имеет опыта в области. »).

Резюме

По общему правилу работодатель имеет право отказать бывшему работник у в выдаче характеристики. Вместо нее вы можете предоставить иные документы, характеризующие работу данного сотрудника (копии должностной инструкции, приказы о применении дисциплинарных взысканий, поощрениях и др.).

характеристика составляется от третьего лица в настоящем или прошедшем времени. При необходимости в ней можно использовать слова, относящиеся к разговорному стилю речи.

Лучше всего если характеристика будет напечатана 14-м размером шрифта Times New Roman через полуторный междустрочный интервал (допускается и одинарный). Средний объем характеристики не должен превышать одного листа формата А4. Документ распечатывается в двух экземплярах. Затем ставится подпись лица (руководителя организации или работника, уполномоченного на то приказом), выдавшего характеристику, с указанием должности. Один экземпляр характеристики нужно выдать работнику, а второй оставить у работодателя.

Обязан ли работодатель давать характеристику бывшему работнику

«Сколько юристов, столько и мнений» – воплощение на практике этой известной профессиональной поговорки часто наблюдается во время профессиональных юридических дискуссий. Форум ЛІГАБізнесІнформ – не исключение, ведь здесь можно узнать мнение опытных юристов по поводу какого-либо вопроса правового характера. При этом нужно учитывать, что любой форум не всегда дает окончательный и/или правильный ответ на конкретный вопрос, даже если в дискуссии дали солидарный однозначный ответ наиболее авторитетные форумчане. К таким рекомендациям нужно относиться как к совету, а не как к руководству к действию. В качестве примера уместно вспомнить об одной из недавних небольших тем на форуме, в которой был задан простой вопрос и на него был дан конкретный ответ, поддержанный в итоге всеми участниками обсуждения. Тем не менее, этот ответ на практике может оказаться не столь однозначным, потому стоит уделить ему внимание в отдельном материале рубрики «Главное на форуме». Вопрос о том, обязан ли работодатель по запросу работника дать ему характеристику.

Позиция, поддержанная участниками обсуждения: в трудовом законодательстве Украины отсутствуют нормы, обязывающие работодателя давать характеристику работнику по его просьбе/запросу. В связи с этим, даже если работник обратится к работодателю в порядке, предусмотренном Законом «Об обращениях граждан», письменный отказ в предоставлении такого документа не нарушит ни трудовых прав работника, ни его прав, предусмотренных указанным Законом. Ведь действие этого Закона не распространяется на порядок рассмотрения заявлений и жалоб граждан, установленный трудовым законодательством.

Действительно, КЗоТ не содержит положений не только об обязанности работодателя давать характеристику работнику по его запросу, но и вовсе не упоминает такого документа. К тому же перечень основных трудовых прав работников, содержащийся в ст. 2 КЗоТ, не делает даже косвенного указания на такую возможность. В то же время этот перечень прав не является закрытым и предусматривает, что работники могут иметь и другие права, предусмотренные законодательством. Эта оговорка и способна пошатнуть уверенность мнения участников обсуждения о том, что решение о выдаче характеристики остается сугубо на усмотрении работодателя без каких-либо обязательств для него.

Речь идет об оговоренных в законодательстве случаях, когда характеристика работника играет одну из ключевых ролей в какой-либо правовой процедуре. К примеру, Уголовно-исполнительный кодекс предусматривает возможность для осужденных к исправительным работам получить условно-досрочное освобождение от наказания или замену неотбытой части наказания штрафом. Представление на применение такого поощрения должно отправляться в суд с учетом характеристики осужденного с места работы (ч. 3 ст. 46 Уголовно-исполнительного кодекса).

При этом, если работодатель откажется от выдачи характеристики, в таком случае может быть усмотрено ущемление прав работника, поскольку такой отказ может ограничить возможность реализации права на получение поощрения. В связи с этим он может вполне обоснованно обратиться, к примеру, в прокуратуру и тогда уже работодателю придется доказывать, что у него были веские причины для уклонения от подготовки характеристики.

Читайте так же:  Уведомление о приостановлении коммунальных услуг образец

Еще один пример можно привести из актуальной сегодня сферы учета и призыва военнообязанных. Так, форма повестки для призывника, определенная Положением о подготовке и проведении призыва граждан Украины на срочную воинскую службу и принятие призывников на воинскую службу по контракту, содержит упоминание о характеристике с места работы или учебы. Такой документ должен иметь при себе призывник при явке в военкомат по повестке: характеристика входит в перечень документов личного дела призывника. Очевидно, что в таком случае целесообразней выдать работнику такой документ, чем оправдываться перед военкоматом о том, что КЗоТ не предусматривает такой обязанности.

В законодательстве можно найти и другие упоминания о характеристиках с места работы.

Как видно, если в КЗоТ нет конкретного указания на право работника на истребование от работодателя характеристики, это еще не значит, что работодатель не должен готовить такой документ в любом случае. Ведь даже если отнесение возможности получить характеристику с места работы к трудовым правам – спорный вопрос, то игнорирование просьб работника предоставить такой документ может иметь нежелательные последствия для работодателя. Поскольку обычно для такого запроса существует конкретный повод. Соответственно, если безосновательно отказать работнику, то рано или поздно может возникнуть необходимость объяснить такой отказ. Особенно это касается тех случаев, когда характеристика входит в перечень документов, обязательных для совершения определенной процедуры согласно законодательству.

Обязан ли работодатель давать характеристику бывшему работнику

Вопрос: Бывший работник организации, уволившийся более двух лет назад, обратился к работодателю с письменным заявлением о выдаче ему характеристики с места работы. Обязан ли работодатель выдать бывшему работнику, уволившемуся более двух лет назад, характеристику с места работы и в какой срок?

Ответ: В случае письменного обращения к работодателю бывшего работника, уволившегося более двух лет назад, за характеристикой с места работы работодатель обязан ее выдать не позднее трех рабочих дней со дня представления заявления.

Е.В.Дмитриенко
ООО «КОМПЬЮТЕР ИНЖИНИРИНГ»
Региональный информационный центр

Рекомендации с прошлого места работы: дадут новую работу или навредят?

Еще 10 лет назад, переходя на работу в другую организацию, вряд ли кто-то просил у бывшего руководителя письменных рекомендаций. Теперь же это в порядке вещей. Как говорят специалисты отделов кадров, к такой документации уже привыкли. Вот только насколько эффективны эти отзывы и могут ли они помочь в получении заветного места?

Еще 10 лет назад, переходя на работу в другую организацию, вряд ли кто-то просил у бывшего руководителя письменных рекомендаций. Теперь же это в порядке вещей. Как говорят специалисты отделов кадров, к такой документации уже привыкли. Вот только насколько эффективны эти отзывы и могут ли они помочь в получении заветного места?

Кому важны рекомендации с прошлого места работы?

Впрочем, рекомендация с прошлого места работы никогда не заменит резюме и собеседование. Можно даже сказать, что играет она больше дополнительную роль, совсем не основную. Специалисты кадровых служб прекрасно понимают, что сейчас принято писать положительные характеристики, когда сотрудник полюбовно (по собственному желанию) покидает место работы. Зачастую текстовку пишет сам сотрудник, руководителю же остается ее только подписать.

Опрос: у претендента на высокую должность обязательно должны быть рекомендации.

Согласно исследованиям HeadHunter, половина из специалистов кадровых служб не берет в расчет рекомендации с прошлого места работы. Так считает каждый третий работодатель: для них важнее резюме. При этом чуть меньше половины руководителей (47%) считают положительным моментом, когда в резюме указаны номера телефонов руководителей с прошлых мест работы соискателей. Впрочем, рекомендателей не должно быть много — достаточно 1-2 контактов.

Но когда человек устраивается на руководящую должность, ситуация меняется. Опрос показал, что директора по кадрам приветствуют, когда такой соискатель приносит рекомендации от своего непосредственного начальства. 23% работодателей отметили, что, получив от кандидата на такую должность резюме без рекомендаций, они требуют их предоставить. 41% HR-менеджеров просят дать контакты рекомендателей лишь в некоторых случаях.

А вот проверять рекомендации не все считают нужным. Так обязательно это делают лишь в 16 компаниях из 100, а 56% потенциальных работодателей делают это выборочно, если усомнились в каких-либо высказываниях кандидата.

Впрочем, проверяя рекомендации потенциальный работодатель спрашивает не о деловых качествах кандидата, а о причине его увольнения или психологический склад. Только после этого спрашивают про навыки и опыт.

Рекомендательная ловушка

Ловушек в рекомендательных письмах скрывается очень много. Но соискатель об этом не задумывается. Из-за этого в интернете можно встретить множество примерно таких сообщений:

«С прошлого места работы предоставили хорошую письменную рекомендацию, но чисто случайно выяснилось,что при прозвоне на это место работы бывший работодатель отвечает: «не рекомендую». В глаза одно, а за глаза другое. Имеют ли право без разрешения прозванивать бывшего работодателя? Что делать в такой ситуации?»

Ответы специалистов сводятся к одному. Для начала нужно удостовериться, что человек, у которого проходили собеседование действительно звонил бывшему руководителю, а не придумал повод, чтобы отказать человеку в работе. Конечно, такая причина не может быть официальной, но отговорка действенная.

Поэтому сначала следует удостовериться, что рекомендателю действительно звонили. Можно самому набрать номер бывшего коллеги или попросить знакомых, чтобы они, представивших новым работодателем, поговорили о Вашей кандидатуре.

Если бывший начальник действительно Вас «не рекомендует», то можно пойти обсудить с ним сложившуюся ситуацию в спокойной обстановке и уладить недоразумение. Встречаются истории, когда и это не помогает. Тогда, придя на собеседование, потенциальному работодателю можно сразу сказать, что бывший начальник может дать не совсем объективную характеристику, но рекомендации можно получить и с других мест, где Вы когда-то работали.

Похожий совет дают и в рекрутинговых агентствах. Соискателю предлагают хорошо подумать прежде чем решить, контакты какого из бывших руководителей прописать в резюме. Это и есть вторая ловушка рекомендаций.

Читайте так же:  Процессуальный порядок ознакомления с материалами уголовного дела

Рекомендации могут дать: генеральный директор, непосредственный начальник, подчиненный или один из коллег.

Видео (кликните для воспроизведения).

Вполне естественно, что за рекомендациями не стоит обращаться к человеку, которые может охарактеризовать Вас только с негативной стороны.

Чтобы избежать третьей ловушки, стоит соблюдать всего лишь одно «золотое» правило: прежде, чем записать человека в рекомендатели, предупредите его об этом. Слишком часто сотрудники кадровых служб, проверяя рекомендации, застают врасплох ваших бывших сослуживцев. Люди бывают не готовы ответить на вопросы кадровиков.

Четвертая ловушка скрывается как раз в том человеке, который и должен в случае чего рассказать о вас с наилучшей стороны, но при этом достаточно объективно. Объективность и правдивость — вот обязательное условие.

Дело в том, что бОльшее значение имеет и то, что же скажет Ваш рекомендатель. Как правило, бывшие работодатели говорят о положительных сторонах соискателя, могут привести в пример успешные проекты. Некоторые упоминают и о недостатках: мол, слабые стороны есть и над ними еще можно поработать. Но могут и перегнуть палку в этом вопросе.

Потенциальный работодатель желает получить объективную оценку, поэтому он, даже не советуясь с вами, может пообщаться с непосредственным начальником, одним из коллег и с подчиненным. Сложив три мнения, получается истинная оценка.

Имейте в виду, что специалист кадровой службы может воспользоваться и Интернетом. Один из директор по кадрам напрямую говорит: «Если в СМИ нет информации о ваших успехах на прошлой работе – смело просите у ваших прежних начальников письменные рекомендации». Впрочем, потенциальный работодатель может посмотреть Ваш профиль в социальных сетях. Так что и страница «ВКонтакте» может стать рекомендателем.

Однако такая проверка рекомендаций занимает слишком много времени, поэтому кадровики, как правило, ограничиваются один человеком. Правда, на всякий случай лучше подготовиться и к такому варианту развития событий, ведь рекомендатели должны говорить одно и то же о фактах из Вашей биографии.

Отказ от рекомендации — не преступление

По большому счету рекомендатель и вовсе может отказаться говорить о бывшем сотруднике. Объяснений причин этому никто не попросит, ведь в некоторых компаниях существует запрет на распространение информации о своих сотрудниках. Универсальный ответ: «Это противоречит нашей этике».

Кадровики нередко с этим сталкиваются. Но каждый понимает по-своему: один делают вывод, что бывший начальник не очень хорошего мнения о сотруднике и ему легче воздержаться от комментариев и не вредить его будущей карьере, чем говорить неправду; другие могут расценить такое поведение как недостаток времени у руководителя; третьи и вовсе не обращают на это внимания.

Рекомендации — это будущее?

Уже почти год не утихают разговоры о том, что законодатели могут отменить трудовых книжки. С связи с этим специалисты кадровых служб полагают, что от этого рекомендации будут играть большую роль. К такому мнению склоняется 55% респондентов рекрутингового агентства MarksMan. По их словам, отмена трудовых книжек даст значительный толчок в развитии института рекомендаций. Обратного мнения придерживаются лишь 20% опрошенных.

[3]

На сегодняшний день рекомендации — это обязательное условие для тех, кто желает получить работу в банке или на предприятии в топливно-энергетической отрасли, а также для тех позиций, которые подразумевают высокую степень материальной ответственности, например, для главного бухгалтера, финансового директора и т.д.

Однако, если вам изначально не сказали о необходимости рекомендаций, то их и вовсе можно оставить на потом. Так один из руководителей рекрутинговых фирм советует все же взять письменные рекомендации с прошлых мест работы, но в разговоре с потенциальным работодателем о них не говорить. Если просят ознакомиться — покажите, а так лучше держать их в портфеле. Таким образом, у вас появится некий козырь в рукаве.

Какие обязанности имеет работодатель по отношению к работнику?

Не только ведь обязанности имеет работник. Какие обязанности имеет работодатель по отношению к работнику?

Конечно, работодатель имеет перед работниками обязанности, которые можно сформулировать кратко: работодатель должен соблюдать трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права, за их несоблюдение он несет ответственность (см. ст.419 ТК РФ).

Если подробно, то перечислять их придется достаточно долго, общие же обязанности выделены в ТК в отдельную статью (ст. 22), кроме того, в отдельную статью выделены обязанности работодателя в сфере охраны труда, которые можно найти в ст.212 ТК.

Исполнение обязанностей работодателя находится под контролем и надзором федеральной инспекции труда и прокуратуры, государственный контроль в отдельный сферах осуществляют уполномоченные на то федеральные органы исполнительной власти, ведомственный контроль — как органы исполнительной власти, так и органы местного самоуправления. Есть еще общественный контроль (профсоюзы). Контролеров много, толку — значительно меньше, трудовое законодательство как нарушалось работодателем, так и нарушается и, вероятно, будет нарушаться, что зачастую приводит к трагическим последствиям, до тех пор, пока не соблюдать законы будет выгоднее, чем их соблюдать.

Как составить характеристику бывшего сотрудника?

Если от вас уходит сотрудник, еще неизвестно, кому повезло. Но ваше мнение о нем важно как для самого увольняющегося специалиста, так и для руководства той компании, в которой он намерен работать. Поэтому необходимость сформировать рекомендательное письмо или характеристику рано или поздно настигнет каждого HR-специалиста. Портал Rabota.ru узнал, что представляет собой данный документ, как и зачем его писать.

Раскладываем по полочкам

По сути, понятия «рекомендация» и «характеристика» означают одно и то же — составление отзыва о трудовой деятельности конкретного специалиста.

Характеристика (рекомендательное письмо) — официальный документ с отзывом о служебной деятельности конкретного сотрудника. Это краткое описание трудовой биографии специалиста, его личностных и профессиональных качеств.

«Наиболее распространена практика, когда потенциальный работодатель связывается по телефону и напрямую задает вопросы бывшему руководителю. Сбором рекомендаций, как правило, занимаются сотрудники отделов персонала или службы безопасности», — говорит Инна Ворожцова, начальник отдела персонала компании Parallels.

Действительно, рекомендации можно запросить устно, а вот характеристика (рекомендательное письмо) формируется письменно и имеет статус официального документа. Как правило, сотрудник просит предоставить данную деловую бумагу перед увольнением из компании, чтобы передать ее новому работодателю.

Характеристика, по словам Инны Ворожцовой, это документ, включающий в себя информацию о сроке работы в компании, о должности, которую занимал сотрудник, о его обязанностях, достижениях, личностных качествах и причинах увольнения.

Читайте так же:  Перечень документов для получения заключения роспотребнадзора

«Объективная характеристика очень помогает интеграции нового сотрудника в коллектив. Из характеристики можно понять, конфликтен ли специалист, увидеть его сильные и слабые стороны. На мой взгляд, ее наличие говорит о том, что специалист ушел из компании не «по-плохому»», — объясняет значимость данного документа Владимир Яхонтов, управляющий партнер «МИЭЛЬ-Загородная недвижимость».

«Если работодатель просит характеристику с прежнего места работы, а человек ссылается на отказ, это может, на мой взгляд, многое сказать рекрутеру. Во всяком случае, стоит задуматься и, по крайней мере, навести дополнительные справки о таком кандидате», — замечает Анна Васильева, и. о. руководителя отдела оргразвития и HR компании i-Free.

Безусловно, предоставление рекомендательного письма — дело добровольное, и в принудительном порядке никто никого характеризовать не обязан. Однако отказ может плохо сказаться не только на карьере бывшего работника, но и на имидже предприятия (нелестные отзывы обиженных специалистов явно не создадут компании хорошую репутацию). Кроме того, если сотрудник честно работал на организацию, то будет не лишним сказать несколько объективных слов в его адрес.

Нюансы составления

Рекомендательное письмо пишется в свободной форме. Автором данной бумаги может быть как HR-специалист, так и непосредственный руководитель.

Что касается структуры документа, то помимо стандартных фактов из резюме сотрудника (имя, фамилия, дата рождения и полученное образование), характеристика содержит:

— Период работы сотрудника в компании;
— наименование должности;
— обязанности сотрудника;
— перечень достижений;
— оценку личностных и деловых качеств.

Документ должен быть составлен на фирменном бланке организации, обязательно заверен печатью, подписью генерального директора и зарегистрирован как исходящее письмо», — рассказывает Инна Ворожцова.

Составить достойную характеристику — занятие непростое. Нужно устоять на грани между хвалебной одой бывшему работнику и сухим перечнем фактов, вроде: коммуникабелен, стрессоустойчив, трудовую дисциплину не нарушал.

Желательно выразить личное мнение о слабых и сильных сторонах сотрудника, рассказать, почему его ценила компания. Главное — не врать и не приукрашивать (или наоборот — не занижать) достоинства специалиста, ведь имя автора характеристики всегда озвучивается (или указывается в конце письменной рекомендации).

Владимир Яхонтов говорит, что характеристика должна объективно и честно отражать качества сотрудника: «Это своего рода жест уважения в сторону уходящего человека. И в сторону компании, которая его потом наймет».

По мнению Инны Ворожцовой, рекомендательное письмо или характеристика должны быть содержательными, структурированными, лаконичными и правдивыми.

Характеристика: мнение работодателей

Стоит ли тратить силы и время на составление подобного рода документов? Ведь плохо о бывших работниках говорить не хочется, а хороший специалист сам себя отлично презентует на собеседовании. Может ли отказ дать рекомендации отрицательно сказаться на имидже компании?

Владимир Яхонтов говорит, что стоит различать сферы, в которых рекомендации, рекомендательные письма необходимы, где сотрудника ищут именно по отзывам: «Например, няни — для них рекомендательные письма дорогого стоят. А вот линейный персонал в некоторых сферах совершенно не нуждается в рекомендациях, причем это не упрек, а лишь констатация факта. Но вообще взвешенный и объективный подход к вопросу кадров, в том числе и к рекомендациям/характеристикам, позволяет поддержать положительное реноме компании на рынке».

Инна Ворожцова добавляет, что в России работодатели не требуют подобных документов от соискателей при приеме на работу, поэтому выдавать всем увольняющимся сотрудникам характеристику или рекомендательное письмо не имеет смысла.

«Но мы с удовольствием сотрудничаем со всеми компаниями и никогда не отказываем в данном обращении», — добавляет эксперт.

Анна Васильева рассказывает, что в компании i-Free выдача рекомендаций и характеристик также не практикуется: «Сотрудники очень редко просят об этом, но если спрашивают, мы практически никогда не отказываем. Отказ возможен только в одном случае — если человек увольняется по какой-то негативной причине или в связи с неудовлетворительным выполнением своих обязанностей, а просит написать ему «положительную» характеристику. Не думаю, что такой отказ как-то скажется на имидже компании».

В целом, согласно трудовому законодательству, рекомендательное письмо не является обязательным документом, поэтому выдавать его или нет — индивидуальный выбор каждой компании. Однако оно может оказать немалую помощь сотруднику, предприятию (планирующему этого сотрудника нанять) и охарактеризовать организацию, подготовившую данный документ, как ответственного и неравнодушного работодателя.

Обязан ли работодатель давать характеристику бывшему работнику


Вы используете браузер Internet Explorer версии 7.0 или ниже. Это устаревшая версия браузера, в которой некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Вы можете обновить Internet Explorer или открыть сайт в другом браузере.

[1]

Руководство не дает характеристику с места работы. Что делать?

30 августа 2011

«Добрый день! Планирую уволиться с нынешнего места работы и хочу получить характеристику. Но начальство мне категорически отказывает в этой просьбе. Скажите, пожалуйста, имеет ли право работодатель не написать мне характеристику? Или данный документ — дело субъективное, и характеристику мне не получить?»

Все зависит от того, что Вы хотите указать в характеристике. Если Вы хотите, чтобы бывший работодатель предоставил информацию о дате приема на работу, датах переводов на другую работу, дате увольнения, должностях, на которых Вы работали, сведения о премиях, может быть, выписки из трудовой книжки, сведения о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и другое, тогда, согласно статье 62 ТК РФ, по письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех дней со дня подачи этого заявления, выдать копии документов, связанных с работой.
Сама характеристика, в которую входят Ваши личностные данные, обязанности и т. д., документом не является. Поэтому работодатель действительно не обязан Вам предоставлять ее. Более того, согласно ст. 88 ТК РФ, работодатель не имеет права сообщать персональные данные работника третьей стороне без письменного согласия работника.

Также подумайте, для чего она Вам нужна. Если с Вас ее требуют на новом месте работы, то они не в праве этого делать. Работодатель вправе требовать с работника только документы предусмотренные статьей 65 ТК РФ.

Читайте так же:  Штраф за несвоевременное уведомление об увольнении иностранца

Характеристика с последнего места работы

Краткое содержание

  • На основании какого закона можно получить характеристику с последнего места работы?
  • Имеют ли право написать плохую характеристику с последнего места работы?
  • Справка с последнего места работы
  • Характеристика в суд с места работы
  • Справка-характеристика с места работы
  • Характеристика с места работы официальная
  • Характеристика для опеки с места работы

Обратитесь в труд. Инспекцию. Отсутствие характеристики не является основанием для отказа в прохождении конкурса
«Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 01.04.2019)
«»ТК РФ Статья 62. Выдача документов, связанных с работой, и их копий
(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 216-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции»)

Путеводитель по кадровым вопросам. Вопросы применения ст. 62 ТК РФ

«»По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку в целях его обязательного социального страхования (обеспечения), копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть «заверены» надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.
(в ред. Федеральных законов от 30.06.2006 N 90-ФЗ, от 21.07.2014 N 216-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
Части вторая — третья утратили силу. — Федеральный закон от 30.06.2006 N 90-ФЗ.
(см. текст в предыдущей «редакции)»
«»Работник обязан не позднее трех рабочих дней со дня получения трудовой книжки в органе, осуществляющем обязательное социальное страхование (обеспечение), вернуть ее работодателю.
(часть четвертая введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 216-ФЗ)

Обязан ли работодатель давать характеристику

Документы при увольнении сотрудника по собственному желанию

Работодатель, согласно ст. 84.1 ТК РФ. должен выдать работнику копии всех документов, которые имеют отношение к работе данного сотрудника.

Делается это в течение 3-х дней после получения письменного заявления сотрудника.

Это кадровые документы, и выдаются они в отделе кадров.

Также при увольнении сотрудника по собственному желанию работодатель должен выдать ему справки. которые можно получить в бухгалтерии. Они также выдаются по письменному заявлению сотрудника.

  • Приказ о приёме данного сотрудника на работу;
  • Приказы о повышении работника в должности;
  • Приказы о переводе работника в другие отделы;
  • Трудовой договор;
  • Допсоглашения, если они заключались;
  • Медицинская книжка, если характер работы требует её наличия;
  • Приказ об увольнении;
  • Трудовая книжка.

Справка по форме 2-НДЛФ о начисленных и уплаченных налогах.

Работодатель обязан выдать такую справку работнику.

В ней содержатcя сведения не только о заработной плате, но и обо всех выплатах на которые начислялись страховые взносы, а также сведения о бывшем работодателе.

Эта справка необходима новому работодателю для корректного расчёта выплат по больничному листу.Если такой справки не будет, работодатель будет рассчитывать больничный, исходя только из тех выплат, которые он произвёл сам. Эту справку работодатель обязан выдавать даже без заявления работника.

Все документы выдаются в день увольнения работника. Они могут быть вручены как лично в руки, так и высланы работнику по почте.

Для этого работник должен написать письменное согласие.

[2]

Характеристика с. места работы

Здравствуйте!Понадобилась характеристика с места работы начали спрашивать куда и зачем,какую написать,сказал,что нашел подработку и надо хар-ку и копию трудовой.обещали написать,но через полторы недели сказали,что писать не будут,а пусть позвонят и все по тел.скажут.До этого не раз пытался взять сведения о своей зарплате но дело доходило чуть ли не до суда,чтобы получить сведения и то,рассписано непонятно.Но у меня сейчас такой вопрос:имеет ли право работодатель отказать в характеристике и обязан ли я говорить куда и зачем мне это надо?На какой закон можно сослаться?СПАСИБО.

Ответы юристов ( 1 )

23.10.2018 г. Обязан ли работодатель выдать работнику характеристику с места работы?

Ответ: Обязан.

Обоснование: В соответствии со ст. 62 ТК РФ по письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку в целях его обязательного социального страхования (обеспечения), копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.

Вышеуказанная статья ТК РФ содержит открытый перечень копий документов, который работодатель обязан выдать работнику по его заявлению. Основное требование заключается в том, что затребованный документ должен иметь к работнику прямое отношение (то есть, должен быть связан с его работой).

Внимание!

Видео (кликните для воспроизведения).

Работодатель же за невыполнение данных обязанностей несет административную ответственность по статье 5.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Источники


  1. Данилов, Е.П. Жилищные споры: Комментарий законодательства. Адвокатская и судебная практика. Образцы исковых заявлений и жалоб. Справочные материалы / Е.П. Данилов. — М.: Право и Закон, 2018. — 352 c.

  2. ред. Корельский, В.М.; Перевалов, В.Д. Теория государства и права; М.: Норма; Издание 2-е, испр. и доп., 2012. — 616 c.

  3. Прокуроры и адвокаты: Знаменитые процессы: моногр. ; Литература — М., 2014. — 608 c.
  4. Старков, О. В. Теория государства и права / О.В. Старков, И.В. Упоров. — М.: Дашков и Ко, 2012. — 372 c.
  5. Общее образование. Школа, гимназия, лицей. Юридический справочник директора, учителя, учащегося. — М.: Альфа-пресс, 2013. — 592 c.
Обязан ли работодатель давать характеристику бывшему работнику
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here